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李克勤:公关是做什么的 它的职责是什么

作者:admin    发布时间:2020-11-17 17:35     浏览次数 :


  1、传递企业理念

  向消费者传递企业价值、企业文化、品牌理念是一个循序渐进、潜移默化的缓慢过程。品牌公关无疑是加快这个进程的重要手段,因为企业在公关活动过程中,依靠媒体的传播效果,无论是采取直接传递方式,还是间接传递方式,目标公众都非常容易和乐于接受企业所传递的信息。

  2、塑造企业公众形象

  品牌公关是向目标公众传递企业积极的信息,并通过媒体连续不断的、有效的对外传播,从而扩大企业的知名度,提高组织的美誉度,达到建立良好企业形象的目的。

  企业的公关活动,尤其是公益型的公关活动,容易获得媒体和公众的口碑,在公众中树立良好的公益形象。

  3、提升企业品牌价值

  消费者对企业的认同,是基于对企业文化、品牌理念和企业价值的认同,而公关能提高企业的亲和力和美誉度。借助公关活动建立企业的品牌形象、改善企业的品牌形象、提升企业的品牌形象等。

  企业通过积极参与社会的各种活动,造福于社会,维护广大公众的利益,在公众心目中留下好的印象,从而为品牌的树立打下基础。

  4、提高企业凝聚力

  1)通过向全体员工灌输企业共同的价值观念,追求目标和利益宗旨,把众多员工的言行引导到企业既定的公共关系目标上来。

  2)通过目标引导,使企业内部的个人目标、部门目标与组织目标高度一致。

  3)通过开展各种活动在企业内部营造良好的公关氛围。

  5、创造企业利润价值

  品牌公关虽不是一种产品促销手段,但通过提升企业的品牌形象,增强公众对企业品牌价值的认同感和归属感,从而扩大企业的产品销售、服务增长。

  与此同时,在企业公关活动中,尤其是企业新产品发布和推广、新技术推广等公关活动中,通过公众的积极参与,可明显推动和企业产品销售、服务增长。

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